Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как происходит бронирование экскурсий:
Забронировать групповую экскурсию можно через WhatsApp +971 55 974 2594 или форму на сайте. Для бронирования корпоративных групп и индивидуальных экскурсий пожалуйста, напишите нам на email или на номер +971 55 974 2594.
2. Откуда мы забираем туристов:
На групповые экскурсии (обзорные и морские) мы забираем гостей с лобби вашего отеля в Дубае, Шардже и Аджмане, за исключением удаленных районов.
Стоимость трансфера в две стороны на сафари с Эмиратов: Аджман, Шарджа, Дубай включена в стоимость экскурсии, за исключением следующих районов (взимается небольшая доплата за удаленность района):
— Bab al-Shams — 25$
— Jebel Ali — 15$
— Investment City — 15$
— Ibn Battuta — 10$
— Discovery Garden — 10$
— Dubai Motor City — 10$
— Jumeirah Village Circle (JVC) — 10$
— Jumeirah Village Triangle (JVT) — 10$
— Arabian Ranches — 10$
(стоимость указана с человека).
Забор гостей из данных районов возможен только за небольшую дополнительную оплату, чтобы покрыть расходы на бензин, поскольку трансфер в одну сторону занимает больше часа.
Второй вариант — вы можете подъехать к названному нами отелю самостоятельно.
В данном случае необходима предоплата за экскурсию, как гарантия вашего посещения.
При бронировании индивидуальных экскурсий или корпоративных туров организуем трансфер из любой точки ОАЭ.
Если вы проживаете в других эмиратах и вас интересуют выезд на групповые экскурсии, пожалуйста, напишите нашему специалисту и мы сделаем для вас лучшее предложение.
3. Какой транспорт используется для проведения экскурсий:
Мы используем только современные, чистые автомобили и автобусы (вместимостью 10, 13, 20, 35 и 50 мест), а также транспорт бизнес-класса. Весь наш автопарк оснащен системами кондиционирования, а для комфорта гостей в каждой поездке всегда предусмотрена бесплатная прохладная питьевая вода.
Ваш комфорт — наш приоритет.
4. Политика отмены:
Для каждой экскурсии действуют определенные условия отмены. Для уточнения деталей, пожалуйста, напишите вашему персональному специалисту в WhatsApp.
5. Как лучше одеться на экскурсию:
Для обзорных экскурсий по городу подойдет удобная одежда и обувь. При посещении мечетей (например, в Абу-Даби) обязателен строгий дресс-код: закрытые плечи и колени для мужчин, и полностью закрытая одежда с платком на голову для женщин. На сафари дресс-код свободный.
Пожалуйста, обратите внимание: в период с конца ноября по апрель мы рекомендуем взять с собой теплые вещи. По вечерам может быть прохладно, поэтому легкая куртка или кофта сделают вашу прогулку комфортнее.
Если у вас возникнут вопросы накануне выезда на экскурсию, наш специалист всегда на связи и готов вам помочь в решении вопроса.
6. Входят ли входные билеты в стоимость экскурсии:
В описании каждой программы экскурсии на нашем веб-сайте есть блок «Что включено».
В групповых экскурсиях стоимость билетов обычно включена в общую стоимость. Отклонения от маршрута не предусмотрены, поскольку программа проводится в строго определенное время и привязана к общему таймингу группы
В индивидуальных экскурсиях входные билеты (например, на Бурдж-Халифа или в Музей Будущего) оплачиваются отдельно, чтобы вы могли самостоятельно выбрать нужный уровень тарифа и время посещения.
Мы с радостью поможем с их приобретением заранее, чтобы ваша поездка прошла максимально комфортно.
7. Будет ли ваш гид говорить по-русски:
Да, все наши специалисты — лицензированные русскоязычные гиды с многолетним опытом жизни в ОАЭ. Мы обеспечиваем высокое качество подачи материала и гарантируем, что экскурсия будет интересной и понятной.
БРОНИРОВАНИЕ ТРАНСФЕРОВ И ЭКСКУРСИЙ С РУССКИМ ГИДОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО СЛЕДУЮЩИМ КОНТАКТАМ:
Дубай: +971 55 974 2594 | +971 55 113 2196 | Москва: +7 925 739 1137 (Tel., WhatsApp, Telegram)
E-mail: info@mydubaitours.ru | mydubaitours@mail.ru
По вопросу сотрудничества напишите нам: b2b@mydubaitours.ru
www.mydubaitours.ru
Мы говорим на русском, английском и арабском языках.
Открыто бронирование экскурсий для вас 24/7/365.
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА С MYDUBAITOURS!